AGB & Widerruf
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen Ron Tilke („Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden über die unter „KI mit Ron" angebotenen Leistungen.
1. Anbieter
Ron Tilke, Mühlenweg 27, 25813 Husum, E-Mail: ki.mit.ron@web.de.
Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
2. Geltungsbereich & Sprache
Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich zu. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Leistungen
Angeboten werden insbesondere:
- Selber-Macher Download: Mac- oder Windows-Version mit geführtem Start, Anleitungen, Vorlagen und Beispiel-Workflows.
- USB-Stick nach Hause: physischer USB-Stick mit Mac- oder Windows-Version.
- Sorglos-Starter mit Ron: gemeinsame Einrichtung online als Dienstleistung.
- 15-Minuten-Quick-Start: kurzer Start-Check nach Kauf, wenn dieser Zusatz individuell vereinbart wurde.
- Firmenlösungen: KI-Mitarbeiter für bestehende Websites, Website plus digitaler KI-Mitarbeiter oder Büro-/Praxis-Komplettstart nach individueller Absprache.
- KI-Update-Club: optionaler Zusatz, sobald Laufzeit, Kündigung und Leistungsumfang ausdrücklich vereinbart wurden.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebots- bzw. Auftragsbestätigung sowie aus der Seite Leistung & Hinweise. KI-Ergebnisse können fehlerhaft sein und sind vom Kunden zu prüfen; es besteht keine Garantie auf bestimmte Ergebnisse, Zeitersparnis oder Umsatz.
4. Vertragsschluss
Bei direkt kaufbaren Produkten gibst du über den Kaufbutton und die anschließende Zahlung über Stripe eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und die Bestellbestätigung bzw. Download- oder Versandbestätigung erfolgt.
Bei Sorglos-Starter, Quick-Start, Firmenlösungen, KI-Update-Club und individuellen Aufträgen ist die Darstellung auf der Website noch kein bindendes Angebot. Hier kommt ein Vertrag erst zustande, wenn Umfang, Preis und Termin individuell bestätigt wurden, zum Beispiel per E-Mail oder Rechnung.
5. Preise & Zahlung
Die direkt kaufbaren Starterpakete (Download und USB) sind Festpreise. Einrichtungs-, Firmen- und Begleitungsleistungen sind Ab-Preise, die sich nach dem vereinbarten Aufwand richten. Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne Umsatzsteuer (§ 19 UStG). Versand-, Hardware-, Fahrt- und Zusatzkosten werden vor Auftragserteilung transparent vereinbart. Die Zahlung erfolgt über den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsweg oder nach Vereinbarung per Rechnung/Überweisung. Bei Vorkasse beginnt die Leistung nach Zahlungseingang.
6. Lieferung & Bereitstellung
Digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung als Download bereitgestellt. Der USB-Stick wird nach erfolgreicher Zahlung vorbereitet und an die bei Stripe angegebene Lieferadresse versandt. Termine für Einrichtung, Quick-Start, Firmenlösungen oder Begleitung werden individuell vereinbart.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten) bzw. ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat (beim USB-Stick).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Ron Tilke, Mühlenweg 27, 25813 Husum, ki.mit.ron@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs: Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Mitteilung. Bei Rücksendung von Waren trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders vereinbart.
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Download), erlischt dein Widerrufsrecht, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis davon bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
Dienstleistungen: Verlangst du ausdrücklich, dass die Einrichtung/Beratung schon während der Widerrufsfrist beginnt, schuldest du bei Widerruf einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
— An Ron Tilke, Mühlenweg 27, 25813 Husum, ki.mit.ron@web.de:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung: __________
— Bestellt am/erhalten am: __________
— Name des/der Verbraucher(s): __________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
— Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
8. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden haftet der Anbieter unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für die dauerhafte Verfügbarkeit oder unveränderte Funktion fremder Tools und KI-Dienste ist ausgeschlossen.
9. Streitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist seit dem 20. Juli 2025 eingestellt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.
Stand: Juni 2026. Diese AGB werden bei Änderungen des Angebots aktualisiert.